Informativa sulla Privacy 

Siamo lieti che abbiate scelto di usufruire dei servizi offerti dal nostro sito, questo vi rende a tutti gli effetti nostri clienti. Questo sito raccoglie dati e noi ci teniamo ad informare i nostri clienti sull'uso di quest'ultimi e gestiti nel rispetto della normativa Europea vigente in merito al trattamento dei dati personali.

Di seguito verranno indicate nel dettaglio le finalità per le quali useremo i dati raccolti

ultimo aggiornamento: 03 Maggio 2020

Il Titolare del trattamento dei dati secondo Regolamento Generale per la Protezione dei dati UE (RGPD) è:

KOLOURS S.a.s.

Via Campana 44

17019 Varazze (SV) ITALIA

P. IVA 01191180098

Indirizzo email del titolare: varazzesurfshop@outlook.com

Tipologia di dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti dal nostro sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie; Dati di utilizzo; Indirizzo IP; email; nome; cognome; numero di telefono; provincia; nazione; CAP; città; indirizzo; varie tipologie di Dati; dati di attività generali; attività di movimento; posizione geografica.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti dal sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per noi fornire un Servizio adeguato. Nei casi vi siano indicati alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, questo non genera alcuna ripercussione o limitazione sulla fruizione dei servizi offerti.

L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Periodo di conservazione dei dati

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.

Contatto con il cliente - Modalità e scopi 

MODULO DI CONTATTO

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata nella descrizione o titolo del modulo.

MAILING LIST O NEWSLETTER

Iscrivendosi alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una o più liste di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative all'attività di questo sito. L'indirizzo email dell'utente potrebbe essere aggiunto a questa o più liste prima menzionate, anche dopo la finalizzazione di un acquisto sul sito.

Hosting Web e gestione piattaforma online

-  Premessa

Il nostro sito è ospitato sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

Gestione Pagamenti

La piattaforma Wix utilizza un sistema di pagamento avente nome Wix Payments che processa ed elabora i dati in base alla regione interessata. Per saperne di più visita la pagina dedicata ai termini e alle condizioni del servizio Wix Payments.
 

  • Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

  • Wix è conforme allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security) ed è accreditato come fornitore di servizi di livello 1 e commerciante. Questo standard aiuta a creare un ambiente sicuro aumentando i dati dei titolari di carta, riducendo così le frodi con carta di credito. Eseguiamo periodicamente controlli di sicurezza interni per mantenere le nostre certificazioni di sicurezza ISO / PCI. Clicca qui per saperne di più.

  • Wix.com è certificato ai sensi del Privacy Shield Framework UE-USA (Scudo UE-USA per la privacy) e del Privacy Shield Framework svizzero-statunitense (Scudo svizzero-statunitense per la privacy). Wix aderisce quindi ai principi dello protezione per la privacy come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti, in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione europea e dalla Svizzera a negli Stati Uniti.

-  Servizio di Pagamento offerti da terzi

Il nostro sito offre la possibilità ai suoi clienti di processare dati e pagamenti anche attraverso piattaforme esterne offerte dal Wix App Market, tali applicazioni hanno termini e condizioni specifiche che il cliente potrà visualizzare attraverso i link utili in questa sezione

PAYPAL 

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online. Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. 

 

LOG IN WITH PAYPAL

Log In with PayPal è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da PayPal Inc. e collegato al network PayPal.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. 

 

Per maggiori informazioni consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

Geolocalizzazione ed interazioni basate sulla posizione

GOOGLE RECAPTCHA 

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

I Dati Personali trattati dalla seguente applicazione sono: Cookie; Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento:

Stati Uniti – Privacy Policy;

Irlanda – Privacy Policy.

Soggetto aderente al Privacy Shield.

Statistica 

I seguenti servizi permettono al titolare del trattamento di eseguire monitoraggi ed analisi del traffico di utenza sul proprio sito. Il titolare si avvale di strumenti interni ed esterni quali anche cookies, per gestire tale analisi.

- COOKIES

Durante la vostra fruizione del nostro sito web, sul vostro computer vengono memorizzati dei cookie. I cookie sono piccoli pezzi di dati memorizzati sul browser di un visitatore del sito, solitamente utilizzati per tenere traccia dei loro movimenti e azioni su un sito, tramite i quali l'ente che deposita i cookie (in questo caso noi) è in grado di ricevere determinate informazioni. I cookie non possono avviare programmi o trasmettere virus al vostro computer. Essi servono a rendere l'offerta internet complessivamente più fruibile e più efficace.

I cookies possono essere classificati in base al loro tipo, durata e categoria.

Tipo:

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  • cookie di terze parti: cookie che vengono inseriti e utilizzati da terze parti (vedi più avanti)

Durata:

  • Cookie di sessione (cookie transitori): questi cookie vengono cancellati quando i visitatori del sito chiudono il loro browser e non vengono utilizzati per raccogliere informazioni dai loro computer. Generalmente memorizzano le informazioni sotto forma di un'identificazione di sessione che non identifica personalmente l'utente.

  • Cookie Persistenti (permanenti o memorizzati): questi cookie sono memorizzati sul disco rigido di un visitatore del sito fino alla loro scadenza (una data di scadenza impostata) o fino a quando non vengono cancellati. Questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni identificative sull'utente, come comportamento di navigazione web o preferenze dell'utente per un sito specifico.

Categorie: 

  • Cookie strettamente necessari: questi sono i cookie che consentono al visitatore di di navigare attraverso il nostro sito. Sono necessari anche per motivi di sicurezza.

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GOOGLE ANALYTICS 

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

I Dati Personali trattati dalla seguente applicazione sono: Cookie; Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento:

Stati Uniti – Privacy Policy;

Irlanda – Privacy Policy.

Soggetto aderente al Privacy Shield.

-  MONITORAGGIO CONVERSIONI DI FACEBOOK ADS (PIXEL DI FACEBOOK) (FACEBOOK, INC.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. 

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

- WIDGET INSTAGRAM (INSTAGRAM, INC.)

Instagram è un servizio di visualizzazione di immagini gestito da Instagram, Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

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Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

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Uso Del Negozio Online

  • Acquisizione dati in fase di inoltro dell'ordine

Nel corso dell'ordinazione degli articoli trattati nel nostro negozio online raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali necessari all'evasione dell'ordine. Le indicazioni necessarie allo svolgimento del contratto (nome e indirizzo) sono dati obbligatori e necessari allo svolgimento delle nostre attività nei confronti dei nostri clienti, come sopra spiegato. Le indicazioni aggiuntive, se presenti, sono volontarie.

  • Trasmissione dei dati nell'ambito dell'ordine

Elaboriamo i dati che avete indicato per l'evasione dell'ordine. Al fine dell'adempimento del contratto trasmettiamo i vostri dati all'impresa incaricata del trasporto (p. es.: Corriere SDA; DHL; NEXIVE; UPS ecc), per quanto ciò sia necessario alla consegna dei prodotti in ordine. In seguito, inoltriamo i dati di pagamento alla piattaforma di pagamento da voi scelta per completare l'ordine (vedi paragrafo "gestione pagamenti"), incluse piattaforme esterne al servizio di hosting del sito web (p. es.: PAYPAL), comunicate al cliente attraverso l'apposita procedura di pagamento, il tutto in totale sicurezza; ove in tal caso, tali prestatori di servizi di pagamento scelti rilevano tali dati direttamente, se avete creato un conto presso di loro ed elaborando la procedura di ordinazione, vi verrà richiesto di collegarvi con le vostre credenziali presso il prestatore di servizi in oggetto. In questo caso vale la dichiarazione sul trattamento dei dati personali del rispettivo prestatore di servizi di pagamento. I nostri prestatori di servizi sono autorizzati a elaborare o usare i vostri dati personali solo agli scopi per i quali sono stati a loro trasmessi, se necessario. I dati sono a voi accessibili in qualsiasi momento.

In conformità con il GDPR, i visitatori del sito hanno il diritto di accedere ai propri dati e il diritto all'oblio o ad "essere dimenticati" (essere cancellati in modo permanente dai propri database).

Nel caso desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci attraverso i nostri canali di comunicazione.

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

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